제목 고객센터 전화업무를 중단합니다.
작성일 2020-09-24 (목) 20:54
작성자 이런툴


안녕하세요. 이런툴입니다.
이런툴에서는 고객 여러분에 대한 보다 충실한 서비스를 위하여
기존에 제한적으로 일부 시간대에 운영해왔던 고객센터의 전화응대 서비스를 전면 중단합니다.


이런툴은 개발자로만 구성된 워크그룹으로 영업부서를 두지 않았으므로,
별도의 영업센터와 영업망, 영업직원 및 상담직원이 없습니다.
따라서 오프라인 미팅이나 전화응대를 하지 않습니다.


대신 오프라인 미팅이나 전화응대에 들어가는 시간과 노력을
보다 나은 서비스 개발과 고객님의 요구를 신속하게 처리하는데 사용하고자 합니다.


오늘부로 기존에 사용했던 전화번호(010-6543-8562)는 통신햬약을 하였으므로,
더이상 전화 수신이 되지 않는다는 것을 안내드립니다.


또한, 문자메시지 발송용 전화번호는 문자만 발송되며,
전화수발신 및 문자수신 기능이 지원되지 않으니
필요하신 사항은 고객센터 이메일(info@elearntool.com)이나 1:1문의하기를 이용해주시기 바랍니다.